Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN – JUST FEEL GOOD
​
1. TOEPASSING
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan en gebruik van het platform en op elke bestelling geplaatst via de online shop van Just Feel Good Comm V, ongeacht of de klant een fysieke of online aankoop doet.
Door het bezoeken van de website of het plaatsen van een bestelling, bevestigt de gebruiker of klant deze voorwaarden gelezen te hebben en ze onvoorwaardelijk te aanvaarden.
​
​
2. IDENTIFICATIE VAN DE ONDERNEMING
Naam: Just Feel Good Comm V
Adres maatschappelijke zetel: Bennesteeg 3, 9000 Gent
E-mailadres: justfeelgoodshop@gmail.com
Ondernemingsnummer (KBO): 1017.615.914
​
​
3. GEBRUIK VAN HET PLATFORM
Just Feel Good spant zich in om de goede werking, veiligheid en toegankelijkheid van het platform te garanderen. Toch kan geen absolute garantie worden geboden. Elk gebruik van het platform gebeurt op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor storingen, onderbrekingen of schade die daaruit voortvloeit.
Just Feel Good behoudt zich het recht voor de toegang tot (delen van) het platform te beperken of tijdelijk te onderbreken zonder voorafgaande melding.
​
​
4. INHOUD EN INTELLECTUELE EIGENDOM
De inhoud van deze website – inclusief teksten, afbeeldingen, grafische elementen, logo’s, en databanken – is eigendom van Fleur Baeyens of wordt gebruikt met de juiste rechten. Deze inhoud is beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
Zonder schriftelijke toestemming mag niets uit deze website geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, gewijzigd, verspreid of hergebruikt.
​
​
5. AANBOD & PRODUCTINFORMATIE
Via de webshop biedt Just Feel Good kleding en accessoires aan, waaronder deels handgemaakte producten. We streven ernaar onze producten zo volledig, correct en up-to-date mogelijk voor te stellen. Toch kunnen fouten of vergissingen voorkomen.
Het aanbod is geldig zolang de voorraad strekt. Afbeeldingen op het platform zijn louter illustratief en niet bindend.
​
​
6. PRIJZEN
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld voor de definitieve bevestiging van de bestelling.
Just Feel Good behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen, maar de prijs op het moment van bestelling is van toepassing.
​
​
7. BESTELLEN & BETALING
Bestellingen gebeuren online via het bestelproces op onze webshop. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige gegevens.
Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethodes. De bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling. Just Feel Good behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij vermoeden van fraude, onvolledige gegevens of eerdere wanbetaling.
​
​
8. BEVESTIGING
Na ontvangst van de betaling ontvangt de klant een bevestiging van de bestelling per e-mail. Indien gewenst wordt een factuur digitaal of bij levering meegeleverd.
​
​
9. LEVERING
De producten worden geleverd op het adres dat de klant opgeeft. Fouten in het leveringsadres zijn de verantwoordelijkheid van de klant en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
Gemiddelde leveringstermijn:
- Niet-kledingproducten: 2 tot 5 werkdagen
- Kleding: 2 tot 7 werkdagen
Deze termijnen zijn indicatief en kunnen variëren wegens o.a. stockproblemen of vertraging bij de transportdienst.
​
​
10. HERROEPINGSRECHT
Conform de Belgische wetgeving heeft de klant het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product, zonder opgave van reden, de aankoop te herroepen.
Uitzonderingen op dit recht zijn van toepassing op gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.
Indien de klant van het herroepingsrecht gebruik wil maken:
- Moet hij dit binnen de herroepingstermijn schriftelijk melden via e-mail
- Moet het product binnen 14 dagen in originele staat en verpakking worden teruggestuurd
- Zijn de retourkosten ten laste van de klant
Meer info hierover vind je in onze retourpolicy.
​
​
11. KLACHTEN & NIET-CONFORME LEVERING
De klant dient de geleverde producten onmiddellijk te controleren. Bij schade, foutieve levering of ontbrekende producten moet de klant dit binnen 4 kalenderdagen na ontvangst melden via e-mail.
Klachten die niet tijdig of onvolledig worden gemeld, kunnen niet worden aanvaard.
​
​
12. RETOUR & OMRUILING
Verkeerd geleverde of defecte producten kunnen geruild of terugbetaald worden, mits correcte melding en retour binnen de opgelegde termijn.
De kosten van retourzending zijn ten laste van de klant, tenzij het gaat om een fout of defect vanwege Just Feel Good.
​
​
13. AANSPRAKELIJKHEID
Just Feel Good is niet aansprakelijk voor indirecte schade of schade die het gevolg is van verkeerd gebruik van de geleverde producten. Niets in deze voorwaarden sluit de wettelijke rechten van consumenten uit.
​
​
14. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
Wij hechten veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Alle informatie wordt verwerkt in overeenstemming met de Europese GDPR-wetgeving. Meer informatie hierover vind je in ons privacybeleid.
​
​
15. TOEPASSELIJK RECHT & BEVOEGDE RECHTBANK
Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van geschil is enkel de rechtbank van het arrondissement Gent bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.